Informativa privacy aggiornata
Tuteliamo i tuoi dati personali con attenzione, trasparenza e responsabilità.
Introduzione alla privacy
La protezione delle informazioni personali dei nostri utenti è un valore fondamentale. Adottiamo misure costanti per assicurare sicurezza, rispetto e conformità con la normativa italiana ed europea.
Questa informativa spiega come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i tuoi dati personali durante la navigazione sul sito, l’utilizzo dei servizi e la comunicazione con il nostro team.
Raccolta dei dati personali
Raccogliamo dati solo laddove strettamente necessario, come per l’erogazione dei servizi, la gestione delle richieste e la sicurezza del sito.
Informazioni fornite direttamente
- • Compilando i moduli di contatto condividi nome, cognome ed email.
- • Nel corso delle richieste di colloquio fornire numero di telefono.
- • Suggerimenti e feedback sono sempre volontari.
- • Invio di richieste tramite email o telefono.
- • Partecipazione ad iniziative promosse dal sito.
Informazioni raccolte automaticamente
- • Dati di navigazione come indirizzo IP e dati tecnici.
- • Cookie tecnici per la sicurezza e il funzionamento del sito.
- • Statistiche anonime su pagine visitate e tempi di permanenza.
- • Tipologia di browser e sistema operativo utilizzato.
- • Impostazioni relative alla lingua del dispositivo.
Come utilizziamo i dati
Usiamo i dati raccolti per garantire l’erogazione dei servizi, rispondere alle richieste, migliorare la sicurezza e personalizzare la navigazione.
- • Gestione delle richieste e supporto utenti.
- • Risposta ai quesiti inviati tramite modulo o email.
- • Analisi statistiche ad uso interno per migliorare i servizi.
- • Protezione e sicurezza dell’infrastruttura tecnologica.
- • Adempimenti normativi previsti dalla legge.
- • Gestione delle preferenze di contatto e comunicazione.
- • Comunicazione di aggiornamenti importanti sui servizi.
Impegno privacy: Ci impegniamo a non cedere dati personali a terzi senza consenso, salvo obblighi di legge o necessità operative.
Condivisione delle informazioni
Le informazioni personali potranno essere comunicate solo a soggetti autorizzati e nel rispetto delle finalità dichiarate nella presente informativa sulla privacy.
Fornitori di servizi
Se necessario, collaboriamo con società terze per servizi tecnici o amministrativi, garantendo sempre la massima tutela dei dati.
Obblighi di legge
I dati potranno essere comunicati alle autorità solo in caso di disposizioni normative.
Statistiche anonime
Le statistiche pubblicate sono anonime e aggregate.
Diritti dell’utente
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione e limitazione del trattamento dei tuoi dati secondo il GDPR.
- • Puoi richiedere conferma dell’esistenza dei tuoi dati.
- • Hai diritto a chiedere rettifica dei dati inesatti.
- • Esercita il diritto alla cancellazione dei dati raccolti.
- • Ottieni copia dei dati in formato elettronico.
- • Puoi opporti ad alcuni trattamenti specifici.
- • Richiedi la limitazione del trattamento in determinati casi.
Per l’esercizio dei tuoi diritti scrivi a info@ximorathena.com oppure contattaci tramite l’apposito modulo nella sezione contatti.
Come proteggiamo i dati
Adottiamo strategie di sicurezza avanzate, come crittografia e firewall, per garantire la protezione delle informazioni personali degli utenti.
Misure tecniche adottate
- • Firewall di ultima generazione per filtrare accessi non autorizzati.
- • Sistemi di crittografia dei dati sensibili.
- • Backup periodici delle informazioni raccolte.
- • Aggiornamenti sistematici del software di sicurezza.
Misure organizzative
- • Formazione continua del personale.
- • Procedure interne per la segnalazione di eventuali incidenti.
- • Accesso ai dati solo a personale autorizzato.
- • Verifica periodica delle misure applicate.
Conservazione dei dati
Manteniamo i dati solo per il tempo necessario a fornire i servizi e adempiere agli obblighi di legge applicabili.
- • Conserviamo dati account fino alla cancellazione.
- • Percorsi e feedback personali restano in archivio protetto.
- • Messaggi e contatti sono archiviati solo temporaneamente.
- • Nessun dato finanziario archiviato permanentemente.
- • Preferenze newsletter gestite in autonomia dall’utente.
Il periodo di conservazione è limitato e sempre controllato.
Trasferimenti internazionali
Se tecnicamente necessari, i dati possono essere trasferiti all’estero rispettando le direttive GDPR.
- • Trasferimenti solo verso paesi con adeguate garanzie.
- • Accordi contrattuali per la tutela delle informazioni.
- • Valutazione costante dei partner esterni.
- • Procedure di controllo e supervisione.
Uso dei cookie sul sito
Utilizziamo cookie tecnici, di funzionalità e analitici per ottimizzare la navigazione senza profilazione.
Tipologie di cookie usate
- • Essenziali per il funzionamento delle pagine.
- • Monitorano le performance senza analizzare identità.
- • Migliorano la navigazione secondo preferenze base.
- • Consentono funzioni aggiuntive non indispensabili.
Puoi disattivare i cookie ma alcune funzioni potrebbero risentirne.
Modifiche all’informativa
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati tempestivamente e segnalati tramite i canali ufficiali del sito.
- • Segnalazione via sito Web.
- • Comunicazioni dedicate agli utenti registrati.
- • Aggiornamenti visibili nella sezione privacy.
- • Invio email informativa, se pertinente.
Raccomandiamo di verificare regolarmente eventuali modifiche.
Contatti privacy e reclami
Per richieste sulla privacy è possibile scrivere via email o posta.
Ximorathena
Via Monsignor Leto Casini 11, Firenze, FI 50135 Italy
Telefono: +39 327 764 6777
Email: content@ximorathena.com
Aggiornamento documento: 20 dicembre 2025
Data di validità: 20 dicembre 2025